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Discovery Discipline – Etape 7 : DECIDE

Avant de passer en delivery, il faut évaluer la solidité de la solution à travers la mise en place de tests utilisateurs. On parle de tests d’utilisabilité. Ils sont individuels, cadrés, suivent un protocole précis et sont entièrement enregistrés par des modérateurs.

Le scoring et le clustering en marketing

Bien comprendre les spécificités du scoring et du clustering est essentiel pour révéler le comportement utilisateur et anticiper ses besoins pour regrouper les individus au sein d’un même groupe et pouvoir les adresser.

Comment manager son Manager

On a souvent tendance à penser que la relation Manager-Managé est forcément descendante. Pourtant, il est sain de faire du feedback à son Manager, et de le manager soi-même, surtout en tant que Sales. Découvrez les conseils de Lara pour manager son Manager.

Discovery Discipline – Etape 6 : EXECUTE

Lors de cette étape, on passe réellement à la phase de conception des différents écrans et de l’expérience utilisateur dans ses grandes lignes. Place aux phases d'itération et aux premiers "guerilla tests" pour adapter le design au maximum !

Les enjeux du CRM pour les retailers

Le CRM est un outil de centralisation de toutes les informations d’une entreprise sur un client. Découvrez comment pousser des offres personnalisées, automatiser les contacts et anticiper les besoins.

Les NFT pour le retail : le Customer Engagement

Le NFT n’est pas qu’un moyen d’investir dans le Web3. Il a également ses applications très concrètes, notamment dans le monde du retail. Découvrez comment engager vos consommateurs et suivre vos produits sur le marché secondaire grâce à la blockchain !

Transformation digitale : quelles infrastructures tech mettre en place ?

Lorsqu'on entame la transformation digitale d'une entreprise, il est primordial de choisir les bons partenaires technologiques dès le début. Découvrez les conseils de Sébastien, qui a opéré la transformation digitale et tech du groupe Rémy Cointreau.

Progresser en Data Visualization

Le métier de Data Designer est relativement récent, et il n’existe pas encore de formation à proprement parler pour s’orienter vers ce métier. Il faut alors apprendre seul, et être en amélioration continue. Découvrez les conseils d’Evelina !

Mettre en place une stratégie SEO performante

Découvrez les stratégies long et short tail ainsi que les différents piliers et outils sur lesquels vous reposer pour optimiser votre SEO.

Non-digital natives : comment construire une relation client autour d’un produit digital ?

Pour beaucoup de monde, créer un compte en ligne, lire ses mails ou installer une application relève presque de l'inné. Mais pour une majeure partie de la population, le digital n'est pas aussi évident ! Comment s'adresser à cette population, lorsque l'on vend un produit digital ? Découvrez les conseils de notre experte Léa !

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