Souvent les équipes Product se concentrent beaucoup sur ce qu’il se passe dans l’application. Mais si l’on prend du recul, on se rend compte qu’une expérience utilisateur commence avant le produit, passe par le produit et continue après le produit !
Dès lors que l'on a une dizaine d'employés dans son entreprise, il faut penser à mettre en place une stratégie de knowledge management. Pourquoi ? Car cela permet un gain de temps considérable : lors de l'onboarding, pour la montée en compétences des collaborateurs, pour la formation des managers... Découvrez les conseils de Thibault !