Benoît Dubos, cofondateur de Scalezia, aide les entreprises à se développer sereinement, durablement et rapidement grâce à une méthode holistique.
La stratégie de contenu fonde l’un des piliers de cette approche et nous allons aujourd’hui approfondir autour de la newsletter, contenu privilégié de Benoît.
Cette dernière présente un atout majeur : c’est l’un des seuls canaux qui permet de “posséder” son audience sans dépendre d’un algorithme. En effet, il recrée une proximité avec son audience notamment par le fait que nous pouvons nous adresser à cette dernière quand et où nous voulons.
Quelle organisation mettre en place pour une newsletter impactante ?
Benoît conseille vivement “d’éditorialiser” le processus de création de cette newsletter:
- définir son audience et ses attentes
- rédiger son contenu en fonction de cette cible
- publier de manière hebdomadaire
Quel contenu proposer dans sa newsletter ?
Bien choisir la proposition de valeur que nous allons apporter dans notre newsletter est primordial. Dans ce sens, Benoît nous partage sa vision sur ce que nous devons privilégier :
- du contenu qui répond aux attentes de l’audience mais qui nous intéresse aussi (sinon il est impossible de produire toutes les semaines !)
- proposer de la valeur brute plutôt que d’essayer de parler de son entreprise / de soi.
- le lecteur doit sentir qu’on lui a apporté de la valeur
- il y a un équilibre à respecter : 80% de valeur pour 20% de branding
- renouveler son contenu en étant à l’écoute des lecteurs (suivre les retours, analyser les metrics…)
Comment bien diffuser sa newsletter ?
Quelques best practices sont importantes à retenir afin d’optimiser la réussite d’une newsletter :
- intégrer le contenu dans le mail
- favoriser la qualité des inscrits à la quantité: la newsletter est un canal intimiste
- erreur à éviter : inscrire les gens de force sur la NL.
- utiliser des filtres afin d’améliorer les taux d’ouverture, économiser des crédits (sur les outils de mailing) et favoriser un cercle vertueux qui va améliorer la délivrabilité
Par exemple: chez Scalezia, Benoît filtre sa liste de destinataires sur deux points principaux:
- destinataires qui ont déjà ouvert un mail
- destinataires qui se sont inscrits il y a moins de 120jours
